خدمات پشتیبانی سایت
پشتیبانی وب سایت امری ضروری برای سازمان ها یا حتی کسب و کار های کوچک است. باگ های بسیار کوچک می تواند نتایج وحشت ناک و زیان باری را به دنبال داشته باشد. به چند نمونه از اتفاقاتی که تجربه کرده ایم توجه کنید:
داستان بودجه 500 دلاری تبلیغات
تقریبا نیمه شب بود شخصی پیام داد و گفت اگر بیدارید به دادم برسید که سرمایم از بین میره. خدا رو شکر اون لحظه بیدار بودم و پشت سیستم مشغول به کار بودم. طی صحبت تلفنی که با هم داشتیم گفتند که وب سایت باز نمیشه یا به اصطلاح بالا نمیاد. بماند چه دردسری کشیدیم تا تونستیم اطلاعات ورود به سایت رو از میزبان بگیریم.
حتما و بدون استثنا هاست، دامنه، گواهینامه امنیتی و هر سرویسی که مربوط به وب سایت است، به نام خود ما (شرکت یا شخص) باشد، چرا که با سهل انگاری، عدم پاسخگویی یا عدم دسترسی ممکن است خسارات جبران ناپذیر مالی به همراه داشته باشد. خوشبختانه تمامی خدمات و سرویس های خریداری شده از این مجموعه در ابتدا به نام کارفرما خریداری می شود که این حسن نیت مجموعه وب سایت برتر است که ما را نسبت به ارائه خدمات همکاران متمایز می کند.
بعد از بررسی سایت متوجه شدیم که ورودی های سایت زیاد هست و منابع سیستم چون روی هاست اشتراکی وجود داشت رو به انفجار بود و همین که سرور کار می کرد جای شکرش باقی بود. خلاصه اینکه تا هفت صبح بیداری کشیدن توانستیم مشکل سایت رو حل کنیم.
با توجه به اینکه امروزه پشتیبانی سایت از اهمیت بالایی برخوردار می باشد در این مقاله سعی بر این داریم که شما را با پشتیبانی سایت در مجموعه وب سایت برتر آشنا کنیم .
در وهله اول به این مورد می پردازیم که پشتیبانی سایت شامل چه خدماتی می باشد؟
شامل خدماتی از قبیل: انجام کارهای روزانه مورد نیاز سایت ،کارهای مربوط به بخش فنی سایت، بروز رسانی های مرتب سایت و مشکلات احتمالی که ممکن است در سایت به وجود آید و نیاز به بررسی دارد ،از سایت شما نگهداری و مراقبت می شود و امنیت سایت شما حفظ می شود.
پشتیبانی سایت در مجموعه وب سایت برتر به سه دسته تقسیم می شود:
- پشتیبانی فنی سایت
- پشتیبانی محتوا سایت
- پشتیبانی بهینه سازی سایت (SEO)
پشتیبانی فنی سایت
با توجه رو به توسعه بودن زبان برنامه نویسی و سرویس های رو به توسعه زبان نشانه گذاری (HTML , XML) و همچنین مکمل های این زبان (JS,CSS) نیاز است در هر بازه زمانی مشخص فرآیند پردازش پایگاه داده و نحوه اجرای آن برای مخاطبین و سایر سرویس ها مورد بررسی قرار بگیرد و در صورت اشکال و باگ رفع شود.
پشتیبانی فنی سایت شامل:
- تهیه بکاپ (نسخه پشتیبان) روزانه، هفتگی، سالیانه
- بروز رسانی هسته وب سایت اختصاصی و رفع باگ
- بروز رسانی هسته سایت
- بروز رسانی قالب و ماژول های اختصاصی و CMS های آماده نظیر
- wordpress
- joomla
- Drupal
- PrestaShop
- Opencart
- تمدید هاست، دامنه، گواهینامه امنیتی (گواهی SSL)
- تامین امنیت سرور (بر اساس پیشنهاد سرور)
- مانیتورینگ امنیتی
- مانیتورینگ فرآیند اجرا
- توسعه قالب
- توسعه ماژول ها
- بررسی درگاه های بانکی
- بررسی فرآیند خرید و فروش
- پاکسازی ویروس
- پاکسازی اسپم و ربات
پشتیبانی محتوای سایت
هر وب سایت برای بقا و توسعه نیاز به تغذیه مخاطب نیاز دارد تا بتواند با محتوای بروز و کاربردی مخاطب را به وب سایت وفادار سازد. پشتیبانی محتوا شامل:
- تولید محتوای متنی
- تولید محتوای صوتی
- تولید محتوای رسانه ای(فیلم و عکس)
موارد مهمی که در تولید محتوا حائز اهمیت است تولید محتوای یونیک و کاربردی است. به این معنی که نباید از کپی یا باز نویسی یک مطلب استفاده کنیم. بهینه بودن مطلب هم برای مخاطب و هم برای موتور های جستجو گر بسیار مهم می باشد و اگر به خوبی انجام شود نتایج عالی و افزایش ترافیک قابل توجهی به همراه دارد.
اهمیت بهینه بودن محتوا
موتور های جستجو گر به راحتی می توانند محتوای وب سایت را درک کنند و در نتایج خود نمایش دهند.
تعرفه پشتیبانی سایت
تعرفه پشتیبانی سایت بر اساس نوع فعالیت و زمان صرف شده محاسبه می شود.
چرا پشتیبانی وب سایت برتر نسبت به رقبا متمایز است؟
قبل از اینکه دیر بشه و متوجه بشید:
هاست رو تمدید می کنیم
دامنه رو تمدید می کنیم
